[베이비타임즈=구미라 기자] KT 구현모 대표가 어제(25일) 발생한 전국적으로 발생한 인터넷 장애에 대해 공식 사과하고 조속히 보상 방안을 마련하겠다고 26일 밝혔다.  

구 대표는 오늘 홈페이지에 게시한 사과문에서 "불편을 겪으신 고객 여러분께 깊은 사과의 말씀 드린다"고 말했다. 

구 대표는 이번 사고 원인에 대해 초기에는 "인터넷 장애 초기 트래픽 과부하가 발생해 외부에서 유입된 디도스 공격으로 추정"했으나 "서비스 고도화를 위한 최신 설비 교체작업 중 발생한 네트워크 경로설정 오류가 원인인 것으로 확인했다"고 밝혔다. 

그러면서 정부의 원인 조사에 적극적으로 협조하고 있다고 했다. 

구 대표는 "KT CEO로서 KT를 믿고 서비스를 사용해 주시는 고객님들께 장애로 불편을 드린 점에 대해 책임을 통감한다"며 "재발방지를 위해 최선을 다하겠다"고 전했다.

또한 "심층적인 점검과 함께 프로세스를 보완하고 아울러 이번 사고를 유무선 네트워크 통신망 전반을 면밀히 살피는 계기로 삼겠다"며 "조속하게 보상방안 또한 마련하겠다"고 덧붙였다. 

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