[베이비타임즈=김복만 기자] 통신사 이동 혜택으로 인터넷 신규가입자에게는 현금 사은품을 지급하고 있어 인터넷, TV 결합상품, 휴대폰 결합으로 요금제 결합할인에 대해 소비자들이 많은 관심을 갖고 있다.
인터넷 통신사 변경으로 인터넷·TV결합상품을 개통할 경우 현금지원은 경품고시제 이후 초고속인터넷 100메가 기준 IPTV 비교 추천을 받아 결합 설치를 한다면 최대 38만원 고정이다.
또 기가인터넷 500메가의 경우 동일하게 TV 요금제 결합 신청까지 한다면 최대 43만원으로 고정되어 있다.
경품고시제 시행 후 통신3사 인터넷 IPTV 가입 시 가이드라인을 초과할 경우에는 업체는 방송통신위원회 금지행위 위반으로 불법 업체로 간주될 뿐 아니라, 소비자는 사은품 지급을 실제로 받지 못하는 문제가 발생해 피해를 받을 수 있어 주의가 필요하다.
따라서 현금지원 또는 사은품을 얼마나 많이 받을 수 있는가에 초점을 맞추기 보다는 자신에게 가장 적합한 결합할인 상품이 무엇인가에 중점을 두고 알아봐야 한다.
온라인 공식인증 인터넷가격 비교사이트 ‘인터넷서포터’는 소비자 각각에 맞게 SK, LG, KT 등 통신3사의 결합상품을 통해 통신비 할인을 최대로 받을 수 있는 요금설계 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.
대표번호 전화상담, 카카오톡 플러스상담, 공식홈페이지 문의게시판을 운영하여 인터넷 설치에 대한 자세한 안내를 하고 있으며, 특히 주말인 토요일에도 오전 9시부터 오후 2시까지 상담을 진행한다.
업계에서 유일하게 통신상품, 결합상품 전문컨설팅 특허를 출원했으며, 회사 신뢰도와 고객만족도에서 정보 안내 정확도 및 인터넷 현금 사은품 지급, 요금 설계에 대한 상담 실력 평가 등에서 98.7점의 높은 점수를 획득한 바 있다.
이외에도 개인정보 관리에도 집중하여 홈페이지 내에 SSL보안서버가 운영되고 있어 모든 데이터가 암호화되며 담당관 감독하에 주기적으로 개인정보 파쇄 및 데이터 삭제를 하고 있어 안전성을 보장하고 있다.
