키즈카페를 이용하는 부모들은 카페의 청결하지 못한 위생 상태를 가장 큰 불만으로 꼽았다.
키즈카페 ‘꼬마버스 타요’가 네이버 육아카페인 ‘올공’과 함께 지난달 23일부터 10월 1일까지 진행한 ‘아이들과 부모 모두가 행복한 곳, 키즈카페’에 대한 설문조사한 결과, 부모들은 키즈카페의 가장 큰 문제점으로 ‘청결하지 못한 위생 상태’와 ‘형편없는 메뉴’를 지적했다.
이어 ‘고학년과 저학년이 분리되지 않은 놀이공간’과 ‘안전 요원의 비효율적 배치’ 등에 관한 불만사항도 높은 것으로 파악됐다.
꼬마버스 타요 관계자는 “키즈카페를 창업할 때 먹거리와 위생에 특히 신경을 써야 할 것으로 보인다”면서 “설문조사에서 부모들이 지적한 내용들을 참고해 키즈카페 창업에 도전한다면 만족도 높은 서비스 제공으로 성공창업에 한 발짝 더 가까이 다가갈 수 있을 것”이라고 전했다.
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